Versie: 4 november 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. QFF Funbikes: QFF Funbikes B.V., de ondernemer die producten en diensten aanbiedt via haar webshop.
2. Consument: de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteiten.
3. Zakelijke klant: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Klant: een consument of zakelijke klant die een overeenkomst aangaat met QFF Funbikes.
5. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die binnen een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand tot stand komt, zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van ondernemer en klant.
6. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
7. Herroepingsrecht: het wettelijke recht van de consument om een overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd zonder opgave van redenen te ontbinden.
8. Dag: kalenderdag.
9. Producten: alle door QFF Funbikes aangeboden goederen, waaronder voertuigen, onderdelen, accessoires, kleding en overige artikelen.
10. Voertuigen: onder andere quads, ATV's, SSV's, UTV's en buggy's.
11. Duurzame gegevensdrager: ieder middel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

QFF Funbikes B.V.

Meerheide 228
5521 DW Eersel
Nederland

Telefoon: +31 (0)497 511 265
E-mail: verkoop@quads-for-fun.nl
Website: www.quads-for-fun.nl

KvK-nummer: 85329592
BTW-identificatienummer: NL863587744B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van QFF Funbikes en op iedere overeenkomst die via de webshop of op afstand tot stand komt.
2. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, worden deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld.
3. Bij elektronische bestellingen worden de voorwaarden op een wijze aangeboden waarop deze eenvoudig kunnen worden opgeslagen of geraadpleegd.
4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door QFF Funbikes zijn bevestigd.
5. Wanneer naast deze voorwaarden aanvullende product- of dienstenvoorwaarden gelden, worden deze vooraf aan de klant meegedeeld.
6. Indien een bepaling in strijd is met dwingend consumentenrecht, blijven de wettelijke rechten van de consument onverminderd van toepassing.
7. Op aankopen die uitsluitend in de fysieke winkel worden gesloten, is het wettelijke herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand niet van toepassing.

Artikel 4 – Het aanbod

1. QFF Funbikes streeft ernaar alle producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te omschrijven.
2. Productomschrijvingen, specificaties en afbeeldingen dienen om een juiste beoordeling van het aanbod mogelijk te maken.
3. Afbeeldingen kunnen afwijken van de daadwerkelijke uitvoering, bijvoorbeeld door modelwijzigingen, kleuren of optionele accessoires. Het geleverde product dient wel aan de overeenkomst te voldoen.
4. Kennelijke vergissingen of duidelijk onjuiste prijzen en specificaties binden QFF Funbikes niet.
5. Wanneer een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden wordt gedaan, wordt dit bij het aanbod vermeld.
6. De klant dient bij het bestellen van voertuigonderdelen de juiste voertuiggegevens te verstrekken en te controleren of het artikel geschikt is voor het betreffende merk, model, bouwjaar en uitvoering.
7. Bij twijfel over de geschiktheid van een onderdeel adviseert QFF Funbikes vooraf contact op te nemen.
8. Eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten, registratiekosten of transportkosten, worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.
3. QFF Funbikes zorgt voor passende beveiligingsmaatregelen bij het verwerken van elektronische bestellingen en betalingen.
4. QFF Funbikes kan binnen de wettelijke kaders een bestelling gemotiveerd weigeren wanneer daarvoor gerechtvaardigde redenen bestaan.
5. Indien een besteld product niet leverbaar blijkt, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
6. In overleg kan een vervangend product worden aangeboden. De klant is niet verplicht dit alternatief te accepteren.
7. De belangrijkste informatie over de bestelling, de toepasselijke voorwaarden, garantie en het eventuele herroepingsrecht wordt op een duurzame gegevensdrager bevestigd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht bij overige producten

1. Bij aankoop op afstand van onderdelen, accessoires, kleding en overige producten heeft de consument in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
3. Bij een bestelling van meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag na ontvangst van het laatste product.
4. De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door QFF Funbikes binnen de bedenktijd ondubbelzinnig te informeren, bijvoorbeeld per e-mail of via het modelformulier onderaan deze voorwaarden.
5. Na de herroepingsmelding heeft de consument nog 14 kalenderdagen om het product terug te sturen.
6. Tijdens de bedenktijd mag de consument het product uitpakken en beoordelen zoals dit redelijkerwijs ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
7. De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
8. Wanneer een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan QFF Funbikes de daardoor ontstane waardevermindering in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
9. Voor voertuigen gelden de specifieke bepalingen van artikel 9.

Artikel 7 – Retourneren van overige producten

1. Retourzendingen kunnen worden aangemeld via verkoop@quads-for-fun.nl.
2. Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en met alle meegeleverde accessoires te worden geretourneerd.
3. Retourzendingen kunnen worden verstuurd naar:

QFF Funbikes B.V.
Meerheide 228
5521 DW Eersel
Nederland

1. Bij gebruik van het wettelijke herroepingsrecht zijn de directe kosten van retourzending voor rekening van de consument, mits dit vóór aankoop duidelijk is meegedeeld.
2. Onderdelen en accessoires die zijn gemonteerd of gebruikt, kunnen een waardevermindering hebben ondergaan. QFF Funbikes mag deze waardevermindering in rekening brengen wanneer het gebruik verder ging dan noodzakelijk om het product te beoordelen.
3. Montage of het openen van de verpakking betekent niet automatisch dat het wettelijke herroepingsrecht vervalt.
4. Bij onvolledige of beschadigde retourzendingen kan een eventuele waardevermindering worden vastgesteld.
5. Het risico van een retourzending ligt bij de consument, tenzij QFF Funbikes zelf het retourtransport verzorgt of de wet anders bepaalt.
6. Retourzendingen wegens een defect of een product dat niet aan de overeenkomst voldoet, worden afgehandeld volgens de wettelijke garantieregels.

Artikel 8 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

1. Het herroepingsrecht kan uitsluitend worden uitgesloten wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
2. Hieronder kunnen onder andere vallen:

1. Producten die volgens specifieke wensen of specificaties van de consument worden vervaardigd en niet geprefabriceerd zijn.
2. Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
3. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
4. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten.
5. Andere producten of diensten waarvoor de wet uitdrukkelijk een uitzondering toestaat.

1. Het feit dat een onderdeel speciaal voor een klant bij een leverancier is besteld, betekent niet automatisch dat het herroepingsrecht is uitgesloten.
2. Wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld.

Artikel 9 – Herroepingsrecht en retournering van voertuigen

9.1 Toepasselijkheid

1. Bij de aankoop van een voertuig via de webshop van QFF Funbikes B.V. heeft een consument, voor zover wettelijk van toepassing, het recht de koopovereenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het voertuig zonder opgave van redenen te herroepen.
2. Het herroepingsrecht geldt eveneens voor voertuigen die vóór of bij aflevering op naam van de consument zijn geregistreerd of van een kenteken zijn voorzien. Een kentekenregistratie of tenaamstelling vormt op zichzelf geen uitsluiting van het wettelijke herroepingsrecht.
3. Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke aankopen (B2B). Voor aankopen die volledig in de fysieke showroom worden gesloten, geldt geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

9.2 Gebruik en staat van het voertuig

1. Gedurende de herroepingstermijn dient de consument zorgvuldig met het voertuig om te gaan.
2. De consument mag het voertuig uitsluitend behandelen en beoordelen voor zover dit noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, zoals dat redelijkerwijs ook in een fysieke showroom mogelijk zou zijn.
3. Indien het voertuig verder is gebruikt dan noodzakelijk voor deze beoordeling, kan QFF Funbikes B.V. de daaruit voortvloeiende, aantoonbare waardevermindering bij de consument in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
4. Bij het vaststellen van een eventuele waardevermindering kan onder meer rekening worden gehouden met:
   • De gereden kilometers of draaiuren.
   • Slijtage aan banden, remmen en andere onderdelen.
   • Beschadigingen aan het voertuig of de accessoires.
   • Gebruik van het voertuig voor werkzaamheden, recreatieve ritten, offroadactiviteiten of wedstrijden.
   • Overige aantoonbare gevolgen van gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk voor het beoordelen van het voertuig.
5. Een eventuele waardevermindering wordt per geval vastgesteld op basis van de feitelijke staat van het voertuig en de toepasselijke wettelijke bepalingen. Er wordt niet automatisch een vast percentage of bedrag ingehouden.

9.3 Kentekenregistratie en tenaamstelling

1. Indien een voertuig bij retournering reeds op naam van de consument is geregistreerd, dient de consument mee te werken aan de noodzakelijke administratieve handelingen om de tenaamstelling en registratie correct af te handelen.
2. Het enkele feit dat een voertuig op naam is gesteld, geeft QFF Funbikes B.V. niet automatisch het recht registratiekosten of waardevermindering op de terugbetaling in mindering te brengen.
3. Eventuele kosten of waardevermindering die verband houden met de registratie kunnen uitsluitend aan de consument worden doorberekend voor zover daarvoor een wettelijke of afzonderlijk rechtsgeldige grondslag bestaat.

9.4 Retournering en transport

1. De consument dient het herroepingsrecht binnen de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van het voertuig uit te oefenen door QFF Funbikes B.V. hiervan ondubbelzinnig op de hoogte te stellen.
2. Na herroeping dient het voertuig binnen 14 kalenderdagen te worden teruggebracht of teruggezonden naar QFF Funbikes B.V., Meerheide 228, 5521 DW Eersel, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. De rechtstreekse kosten van het retourneren of transporteren van het voertuig zijn voor rekening van de consument, mits de consument hierover vóór het sluiten van de overeenkomst op de wettelijk voorgeschreven wijze is geïnformeerd.
4. Indien het voertuig vanwege zijn aard niet op normale wijze per post kan worden teruggezonden, wordt de consument vóór het sluiten van de overeenkomst geïnformeerd over de kosten of een redelijke raming van de retourkosten.
5. De consument dient het voertuig met de daarbij behorende sleutels, documenten en meegeleverde accessoires te retourneren. Het ontbreken hiervan kan, voor zover wettelijk toegestaan, aanleiding geven tot vergoeding van aantoonbare schade.

9.5 Terugbetaling

1. Bij een rechtsgeldige herroeping betaalt QFF Funbikes B.V. de ontvangen betalingen, inclusief de wettelijke standaardleveringskosten, binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de herroepingsverklaring terug.
2. QFF Funbikes B.V. mag wachten met terugbetaling totdat het voertuig is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het voertuig is teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst valt, tenzij QFF Funbikes heeft aangeboden het voertuig zelf op te halen.
3. Eventuele aantoonbare waardevermindering waarvoor de consument wettelijk aansprakelijk is, kan met de terugbetaling worden verrekend.
4. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke aankoop is voldaan, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere wijze van terugbetaling en hieraan geen kosten zijn verbonden.

9.6 Wettelijke uitzonderingen

1. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die op grond van de wet van dit recht zijn uitgezonderd, waaronder, onder de wettelijke voorwaarden, voertuigen die volgens individuele specificaties van de consument zijn vervaardigd en niet geprefabriceerd zijn.
2. Het enkel bestellen, rijklaar maken, registreren of voorzien van gebruikelijke accessoires van een standaardvoertuig betekent niet automatisch dat sprake is van maatwerk waarvoor het herroepingsrecht is uitgesloten.
3. Dit artikel laat de overige wettelijke consumentenrechten, waaronder het recht op een deugdelijk product en wettelijke garantie, onverlet.
   
   

Artikel 10 – Herroepingsrecht bij diensten

1. Bij een overeenkomst op afstand voor diensten heeft de consument in beginsel 14 kalenderdagen bedenktijd vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
2. Wanneer de consument uitdrukkelijk verzoekt om tijdens de bedenktijd met de dienstverlening te beginnen en vervolgens de overeenkomst herroept, kan een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor de reeds uitgevoerde werkzaamheden, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
3. Wanneer een dienst volledig is uitgevoerd met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument en de consument heeft erkend dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest, kan het herroepingsrecht vervallen voor zover wettelijk toegestaan.
4. Voor afzonderlijke diensten, zoals onderhoud, reparaties of andere werkzaamheden, kunnen aanvullende afspraken gelden die vooraf aan de klant worden meegedeeld.

Artikel 11 – Terugbetaling bij herroeping van overige producten

1. Wanneer de consument rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betaalt QFF Funbikes de ontvangen betalingen voor de herroepen overeenkomst terug.
2. Bij volledige herroeping worden ook de oorspronkelijke standaardverzendkosten terugbetaald.
3. Eventuele extra kosten voor een duurdere verzendmethode dan de goedkoopste aangeboden standaardlevering worden niet terugbetaald.
4. Bij gedeeltelijke retournering van een bestelling hoeft QFF Funbikes de oorspronkelijke verzendkosten niet terug te betalen.
5. Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de herroepingsmelding plaats.
6. QFF Funbikes mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt, tenzij QFF Funbikes heeft aangeboden het product zelf op te halen.
7. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8. Voor terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.
9. Een eventuele wettelijk toegestane waardevermindering kan met het terug te betalen bedrag worden verrekend.
10. Voor de terugbetaling bij herroeping van voertuigen geldt artikel 9.5.

Artikel 12 – Prijzen en betalingen

1. Alle aan consumenten getoonde prijzen zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders aangegeven in een uitsluitend zakelijk aanbod.
2. Eventuele bijkomende kosten, waaronder verzendkosten, registratiekosten of transportkosten, worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
3. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces vermeld.
4. Voor consumenten geldt dat niet meer dan 50% vooruitbetaling verplicht kan worden gesteld bij de aankoop van producten die nog moeten worden geleverd. Vrijwillige volledige vooruitbetaling is toegestaan.
5. QFF Funbikes biedt consumenten ten minste één betaalmogelijkheid die aan deze wettelijke eis voldoet.
6. Betaling dient te worden uitgevoerd volgens de bij de bestelling overeengekomen voorwaarden.
7. De klant dient onjuistheden in betaal- en factuurgegevens zo spoedig mogelijk te melden.
8. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht, met inachtneming van de wettelijke vereisten.
9. Wijzigingen in btw-tarieven of andere wettelijke heffingen worden verwerkt voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 13 – Levering en verzendkosten

1. QFF Funbikes streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden.
2. De verwachte levertijd wordt waar mogelijk bij het product of tijdens het bestelproces vermeld.
3. Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans sneller geleverd dan artikelen die bij een leverancier besteld moeten worden.
4. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.
5. Tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen, wordt een bestelling van een consument uiterlijk binnen 30 dagen geleverd.
6. Wanneer levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
7. Indien levering niet binnen de overeengekomen of wettelijk toepasselijke aanvullende termijn plaatsvindt, kan de consument de overeenkomst ontbinden overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
8. Verzendkosten zijn afhankelijk van het afleverland, de omvang, het gewicht en de aard van de bestelling. Deze worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
9. Het risico van verlies of beschadiging tijdens verzending blijft bij QFF Funbikes totdat het product door de consument of een door hem aangewezen derde is ontvangen, behoudens wettelijke uitzonderingen.
10. Voor voertuigen, grote onderdelen of andere omvangrijke artikelen kunnen afzonderlijke leverings- en transportafspraken gelden.
11. Levering buiten Nederland kan afhankelijk zijn van de beschikbare verzendmogelijkheden en toepasselijke wettelijke voorschriften.

Artikel 14 – Voertuigen en voertuigonderdelen

1. QFF Funbikes verkoopt onder andere quads, ATV's, SSV's, UTV's, buggy's en bijbehorende onderdelen en accessoires.
2. Onderdelen dienen volgens de voorschriften van de fabrikant te worden gemonteerd en gebruikt.
3. Voor onderdelen die van invloed zijn op de voertuigveiligheid adviseert QFF Funbikes montage door een deskundige monteur.
4. Schade die aantoonbaar wordt veroorzaakt door onjuiste montage, verkeerd gebruik of niet-toegestane wijzigingen, valt niet zonder meer onder de garantie.
5. Voor voertuigen kunnen aanvullende afspraken gelden over kentekenregistratie, homologatie, aflevering en transport. Deze worden vóór aankoop meegedeeld.
6. Niet ieder voertuig is toegelaten voor gebruik op de openbare weg. De toepasselijke homologatie of toelating wordt vermeld in de productinformatie of overeengekomen verkoopdocumentatie.
7. De klant dient rekening te houden met de toepasselijke wettelijke voorschriften voor het gebruik van het voertuig, waaronder rijbewijs, registratie, verzekering en verkeersregels.
8. De wettelijke rechten van consumenten blijven bij alle voertuigen en onderdelen van toepassing.

Artikel 15 – Garantie en conformiteit

1. QFF Funbikes staat ervoor in dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de eigenschappen die de consument daarvan redelijkerwijs mag verwachten.
2. Op consumentenproducten is de wettelijke garantie van toepassing.
3. De wettelijke garantie kent in Nederland geen algemene vaste termijn voor alle producten. De verwachte levensduur en de omstandigheden van het product zijn mede bepalend.
4. Een eventuele fabrieksgarantie of aanvullende commerciële garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
5. Wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de consument recht op een passende wettelijke oplossing, waaronder kosteloos herstel of vervanging en, wanneer wettelijk van toepassing, prijsvermindering of ontbinding.
6. Normale slijtage, verkeerd gebruik, onoordeelkundige montage, onvoldoende onderhoud of schade door externe oorzaken vormen niet automatisch een gebrek waarvoor QFF Funbikes verantwoordelijk is.
7. Bij een garantieaanvraag kan QFF Funbikes vragen om aankoopgegevens, een omschrijving van het probleem en eventueel foto's.
8. Voor zakelijke klanten kunnen afzonderlijke garantieafspraken gelden.

Artikel 16 – Klachtenregeling

1. QFF Funbikes streeft naar een correcte afhandeling van iedere bestelling.
2. Klachten over producten, leveringen of dienstverlening kunnen worden gemeld via verkoop@quads-for-fun.nl.
3. Klachten dienen zo volledig en duidelijk mogelijk te worden omschreven.
4. QFF Funbikes beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
5. Wanneer een klacht meer tijd vraagt, ontvangt de klant binnen deze termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verdere afhandeling.
6. QFF Funbikes streeft ernaar klachten in onderling overleg op te lossen.
7. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de consument gebruikmaken van de wettelijke mogelijkheden voor geschilbeslechting.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

1. QFF Funbikes is aansprakelijk voor schade voor zover deze op grond van de wet of overeenkomst aan QFF Funbikes kan worden toegerekend.
2. QFF Funbikes is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend is veroorzaakt door onjuist gebruik, onoordeelkundige montage of wijzigingen aan producten door de klant of derden, voor zover wettelijk toegestaan.
3. De klant dient de instructies en veiligheidsvoorschriften van de fabrikant in acht te nemen.
4. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt of sluit de wettelijke aansprakelijkheid van QFF Funbikes uit voor zover dit op grond van dwingend recht niet is toegestaan.

Artikel 18 – Zakelijke bestellingen

1. Voor bestellingen door zakelijke klanten geldt het wettelijke consumentenrecht, waaronder het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten, niet.
2. Retournering van zakelijke bestellingen is uitsluitend mogelijk na voorafgaande toestemming van QFF Funbikes, tenzij uit de wet of overeenkomst anders voortvloeit.
3. Voor zakelijke bestellingen kunnen afzonderlijke betalings-, leverings- en garantieafspraken worden gemaakt.
4. Eventuele afwijkende voorwaarden worden vooraf schriftelijk overeengekomen.
5. De wettelijke rechten en verplichtingen die op zakelijke overeenkomsten van toepassing zijn, blijven onverminderd gelden.

Artikel 19 – Overmacht

1. In geval van overmacht worden de verplichtingen van QFF Funbikes opgeschort voor zover en zolang nakoming door de overmacht wordt verhinderd.
2. Onder overmacht worden omstandigheden verstaan die buiten de redelijke invloedssfeer van QFF Funbikes liggen en die niet voor haar rekening behoren te komen.
3. Wanneer sprake is van langdurige overmacht, wordt met de klant gezocht naar een passende oplossing.
4. De wettelijke rechten van consumenten, waaronder de rechten bij niet-levering, blijven onverminderd van toepassing.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op overeenkomsten met QFF Funbikes is Nederlands recht van toepassing.
2. Voor consumenten buiten Nederland blijven eventuele dwingende consumentenrechten van het land van hun gewone verblijfplaats van toepassing wanneer de wet dat voorschrijft.
3. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
4. Wanneer onderling overleg niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 21 – Wijziging van de algemene voorwaarden

1. QFF Funbikes behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die op het moment van het sluiten van de overeenkomst golden.
3. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht ten nadele van reeds gesloten overeenkomsten, tenzij de wet dit toestaat.